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命,确保设备完好率100%,科学组织抢修工作;7、客服电话在冬季供暖期间24小时值班。客服电话:8699816、8633177; 8、各热力分公司主动加强与各街道社区及用热单位的联系,宣传供热常识、解决用户困难;9、严格执行供热审批程序,按章办事;严格执行停用热制度,做到谁交钱谁受益,及时查处违章行为。......
发布时间:2025.05.26
热费补贴。具体办法由设区的市、县(市)人民政府制定。第二十八条 供热企业应当实行标准化管理和规范化服务,向社会公示服务内容、服务标准和办事程序,公开收费标准和服务电话,并在采暖供热期实行二十四小时值班。 用户有权就供热收费、供热服务等事项向供热企业查询、投诉,供热企业应当在三日......
发布时间:2025.05.21
的,依法依规追究领导责任。(五)加大协调力度。城市供水、供气、供热企业要全面建立服务承诺制度,通过网络、报纸等方式向社会公开所需资料、办事程序、服务内容、办理时限及收费标准等。加大有关政策、标准、流程等宣传力度,视情况提前介入有关项目建设,提前告知注意事项,进行跟踪服务。设立抢修......
发布时间:2025.05.21
热费补贴。具体办法由设区的市、县(市)人民政府制定。第二十八条 供热企业应当实行标准化管理和规范化服务,向社会公示服务内容、服务标准和办事程序,公开收费标准和服务电话,并在采暖供热期实行二十四小时值班。 用户有权就供热收费、供热服务等事项向供热企业查询、投诉,供热企业应当在三日......
发布时间:2025.05.21
关规定通报批评,问题严重的,依法依规追究领导责任。(四)加大服务协调力度。专营企业要全面建立服务承诺制度,通过多种方式向社会公开所需资料、办事程序、服务内容、办理时限及收费标准等。加大有关政策、标准、流程等宣传力度,视情况提前介入有关项目建设,提前告知注意事项,进行跟踪服务。设立抢修......
发布时间:2025.05.21
点;口便民服务站 ;口入户/现场;口图书馆:口社区/企事业单位/村公示栏(电子屏);国家档案馆;口精准推送;口其他。√19主要业务办事指南主要业务工作的办事依据、程序、时限,办事时间、地点、部门、联系方式及相关办理结果《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)、《中共中央 国务院关于推......
发布时间:2024.12.27
活动方式(一)浏览体验。邀请公众观摩部门办公运行情况,体验办公运行流程和行政执法过程,安排专人全方位介绍和展现政府机关机构设置、主要职能、办事程序、服务举措、特色亮点、联系方式等内容。(二)参观调研。邀请公众参观重大项目建设现场,调研重要民生工程实施和推进情况,充分听取群众对重大决策......
发布时间:2024.02.21
点; □便民服务站 ; □入户/现场; □图书馆; □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏); □国家档案馆; □精准推送 ; □其他 。 高新供电中心4办事服务报装程序各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料等信息。信息形成或者变更之日起20个工作日内......
发布时间:2023.12.04
活动方式(一)浏览体验。邀请公众观摩部门办公运行情况,体验办公运行流程和行政执法过程,安排专人全方位介绍和展现政府机关机构设置、主要职能、办事程序、服务举措、特色亮点、联系方式等内容。(二)参观调研。邀请公众参观重大项目建设现场,调研重要民生工程实施和推进情况,充分听取群众对重大决策......
发布时间:2023.11.20
活动内容(一)浏览体验。邀请公众观摩部门办公运行情况,体验办公运行流程和行政执法过程,安排专人全方位介绍和展现政府机关机构设置、主要职能、办事程序、服务举措、特色亮点、联系方式等内容。(二)参观调研。邀请公众参观重大项目建设现场,调研重要民生工程实施和推进情况,充分听取群众对重大决策......
发布时间:2023.07.10
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