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急停热,及时告知用户;4、对外服务做到:不要挟刁难用户;不私自开关阀门;不私自调节供热;不推诿敷衍用户;5、服务人员统一着装,佩带服务标志,出示证件,自带工具、鞋套等;6、制定好各项应急抢修预案,抢修队伍24小时值班待命,确保设备完好率100%,科学组织抢修工作;7、客服电话在冬季供暖期间24小......
发布时间:2025.05.26
正前方 1 米处,面向门,等待用户应答;听到应答后应主动自我介绍:“您好,我是**热力公司的工作人员,为您提供维修服务”。 4.用户开门后,应主动出示工作证件,面带微笑说:“先生/女士,您好。”说明入户服务的主要工作内容。用户允许进入后要说:“谢谢”,穿好鞋套后进门。 5.主动询问用户或核实......
发布时间:2025.05.21
工作应当给予配合,不得拒绝或者阻碍水政监督检查人员依法执行职务。第六十二条水政监督检查人员在履行监督检查职责时,应当向被检查单位或者个人出示执法证件。第六十三条县级以上人民政府或者上级水行政主管部门发现本级或者下级水行政主管部门在监督检查工作中有违法或者失职行为的,应当责令其......
发布时间:2025.05.21
确保检查规范有效。《意见》要求执法主体在实施检查前,要制定检查方案并且报单位的负责人批准。行政执法人员在实施检查中,首先要出具检查通知书,出示执法证件,同时检查过程中要制作笔录。执法主体在检查完成后,要将检查结果及时告知企业。对于检查中发现的问题,要坚持过罚相当的原则,可以依法采......
发布时间:2025.01.09
象、随机选派检查人员的抽查方式进行,国家对重点行业、领域另有规定的除外。安全生产监督检查人员在进行安全生产检查时,应当由二人以上共同进行,出示有效的行政执法证件,并佩戴安全防护用品。监督检查情况和处理结果应当记录在案。负有安全生产监督管理职责的部门应当根据实际需要邀请有专业知识的......
发布时间:2024.05.11
化学品安全的违法行为,当场予以纠正或者责令限期改正。负有危险化学品安全监督管理职责的部门依法进行监督检查,监督检查人员不得少于2人,并应当出示执法证件;有关单位和个人对依法进行的监督检查应当予以配合,不得拒绝、阻碍。第八条县级以上人民政府应当建立危险化学品安全监督管理工作协调机制......
发布时间:2024.02.04
交叉执法。(二)规范执法,严格规范监督检查程序。执法人员在执行监督检查任务时,要严格按照有关法律法规及执法程序规定,必须2人以上共同参加,出示有效的行政执法证件。严格落实现场检查规定,严格执行现场处理措施、调查取证、行政强制措施、行政处罚、听证程序、执行程序、结案审批程序等行政执法......
发布时间:2024.01.05
交叉执法。(二)规范执法,严格规范监督检查程序。执法人员在执行监督检查任务时,要严格按照有关法律法规及执法程序规定,必须2人以上共同参加,出示有效的行政执法证件。严格落实现场检查规定,严格执行现场处理措施、调查取证、行政强制措施、行政处罚、听证程序、执行程序、结案审批程序等行政执法......
发布时间:2023.01.29
交叉执法。(二)规范执法,严格规范监督检查程序。执法人员在执行监督检查任务时,要严格按照有关法律法规及执法程序规定,必须2人以上共同参加,出示有效的行政执法证件。严格落实现场检查规定,严格执行现场处理措施、调查取证、行政强制措施、行政处罚、听证程序、执行程序、结案审批程序等行政执法......
发布时间:2023.01.29
事中:环节公示,公示行政执法人员身份、执法窗口岗位、当事人权利义务等信息。行政执法人员实施行政处罚、行政强制、行政检查等执法活动时,主动出示执法证件。根据有关规定配备制式服装、执法标识的行政执法主体,其行政执法人员按照规定着制式服装、佩戴执法标识。执法窗口明示当班工作人员信息。......
发布时间:2022.12.22
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