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【规章制度】枣庄中环寰慧热力有限公司维修、测温服务标准
行沟通。 6.入户人员应将工具放置在工作台布上，做到轻拿轻放，现场工具摆放有序，因维修、调试需要移动用户物品时，应事前征得用户同意，严禁未经用户同意，使用或移动用户家中设施。 7.入户人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，主动向用户道歉“非常抱歉，给您带来的不便表示歉意”......
发布时间：2025.05.21
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【规章制度】枣庄中环寰慧热力有限公司供热服务标准
户理解，做到有理有节；遇有用户提出不合理要求时，应向用户委婉说明，不得与用户发生争吵。3.用语规范 3.1 使用文明服务十字用语。 3.2 服务人员与用户对话应使用普通话。语调轻柔，音量适中，吐字清晰。 3.3电话受理完毕时：“感谢您的来电，再见！” 4.供热服务承诺 4.1 实行首问负责制，对用户咨询......
发布时间：2025.05.21
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【政策标准】山东省供热条例
设施管理以及热费等事宜作出妥善安排，在当年采暖供热期开始三个月前与承接的供热企业完成交接，并向供热主管部门提出书面报告。第三十一条 用户应当妥善使用和维护自有供热设施，不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为： （一）擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置； （......
发布时间：2025.05.21
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【用水常识】节约用水知识，安全、卫生用水知识
以防止夜间冻结。滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。排空防裂：晚上睡觉前先将表前阀门关闭，打开最低处的水龙头将管道内的积水排空；使用太阳能热水器的用户，冰冻天气来临之前请排空太阳能热水器水管里的水；如长期不用的水表，也可将表前阀门关闭，打开最低处的水龙头将管道内的积水排......
发布时间：2025.05.21
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【办事服务】枣庄市汇泉供水有限公司时限，服务标准，服务承诺，便民措施
用户理解，做到有理有节；遇有用户提出不合理要求时，应向用户委婉说明，不得与用户发生争吵。3.用语规范3.1 使用文明服务十字用语。3.2 服务人员与用户对话应使用普通话。语调轻柔，音量适中，吐字清晰。3.3电话受理完毕时：“感谢您的来电，再见！”4.供水服务承诺4.1 工作人员使用文明用语，开展......
发布时间：2025.05.21
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【规章制度】枣庄市汇泉供水公司工作规则、行为准则、岗位职责、服务标准等
用户理解，做到有理有节；遇有用户提出不合理要求时，应向用户委婉说明，不得与用户发生争吵。3.服务标准3.1 使用文明服务十字用语。3.2 服务人员与用户对话应使用普通话。语调轻柔，音量适中，吐字清晰。3.3电话受理完毕时：“感谢您的来电，再见！”4.供水服务承诺4.1 工作人员使用文明用语，开展......
发布时间：2025.05.21
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【政策标准】中华人民共和国城市供水条例
设施管理以及热费等事宜作出妥善安排，在当年采暖供热期开始三个月前与承接的供热企业完成交接，并向供热主管部门提出书面报告。第三十一条 用户应当妥善使用和维护自有供热设施，不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为： （一）擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置； （......
发布时间：2025.05.21
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中国超大规模市场是信心所在（走市场 看韧性 强信心）
台，中国联通海南分公司和海南省信息通信有限公司开始联手打造跨境信息产业服务平台，随着政策端、运营端、技术服务端等形成合力，自贸港政策具化为用户可以方便使用的产品和服务。“用户只需安装一个终端，就能经合规的跨境数据通道接入国际互联网，彻底解决了以往跨境电商网络不稳定的问题，在降低企......
发布时间：2025.05.11
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【用水常识】供水设施防冻保暖小知识
以防止夜间冻结。滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。排空防裂：晚上睡觉前先将表前阀门关闭，打开最低处的水龙头将管道内的积水排空；使用太阳能热水器的用户，冰冻天气来临之前请排空太阳能热水器水管里的水；如长期不用的水表，也可将表前阀门关闭，打开最低处的水龙头将管道内的积水排......
发布时间：2025.01.14
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高新区科技局多措并举扎实推进政务公开工作
知情权、参与权和监督权，及时更新科技项目、科技政策等信息，做到科技资源及时公开共享，不断优化服务流程，实现科技工作“一站式服务”，提高平台用户使用满意度。三是加强政务公开业务学习。针对本单位干部职工开展政务公开工作培训，包括政府网站后台信息上传、科技创新公共服务平台信息上传、公众在线......
发布时间：2023.03.22
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