当前位置: 首页 > 部门信息

周末服务不打烊 便民服务不停歇

来自:枣庄高新区党政综合办公室行政审批工作 时间:2026-06-18

为持续深化“放管服”改革,优化营商环境,切实解决企业群众“工作日没空办、休息日无处办”的办事难题,区党政综合办公室(行政审批)常态化推行“周末不打烊”预约服务,以政务服务的“加法”换取群众办事的“减法”,让便民服务更有温度、更贴民心。

聚焦上班族、个体经营者等群体的办事痛点,区党政综合办公室(行政审批)立足实际需求,打破固定办公时间限制,通过建立周末预约服务工作机制,梳理公布企业开办、证照变更、备案登记、信息查询等高频事项清单,将其全面纳入周末可办范围。企业群众通过电话或线上渠道提前预约,即可错峰办理相关业务,有效解决了因时间冲突导致的“往返跑”“多次跑”问题。服务期间,大厅严格落实专人值守、标准不降、流程不减的工作要求。窗口工作人员坚守岗位、规范履职,同步提供政策咨询、材料预审、填报指导、全程帮办代办等配套服务,确保预约业务随到随办、高效办结,切实提升办事效率。

政务服务“小窗口”,折射的是营商环境“大文章”。通过常态化开展周末延时预约服务,有效补齐了政务服务时间短板,延伸了服务触角、拓宽了服务维度。下一步,区党政综合办公室(行政审批)将持续完善周末不打烊服务机制,不断扩充服务事项、优化服务流程、提升服务质效,以更贴心、更高效、更便捷的政务服务,持续擦亮全区优质营商环境品牌。