为进一步推动“枣解决·枣满意”平台运行，及时有效解决企业群众诉求，9月12日，综合执法局召开“枣解决·枣满意”平台运行推进暨实操培训会议。局分管领导、各业务科室负责人及具体平台诉求办理负责人参加会议。

会议传达学习了全区优化营商环境暨“枣解决·枣满意”平台运行工作推进会议精神，对平台诉求办理实操流程和注意事项进行了详细讲解，并结合具体案例进行了案件办理回复演示。

会议对“枣解决·枣满意”平台诉求办理工作提出了具体要求。一是提高政治站位，统一思想认识。“枣解决·枣满意”平台是提升政务服务能力，不断提高群众满意度、优化营商环境，推动“强工兴产、转型突围”的有力举措，要锚定目标任务，全力攻坚克难，切实把平台诉求办理工作抓实抓好抓出成效。二是聚焦诉求办理，强化责任担当。各科室加强协同配合，形成诉求办理工作合力，盯紧按时办理率、一次办结率与办理满意率，做到件件有着落、事事有回音、人人都满意。三是坚持为民理念，全面抓好落实。要站在企业和群众立场，把企业群众的事当作自己的事，用更快速的响应、更高效的办理、更及时的反馈、更暖心的服务回应群众的需求与期待，不断推动高新区综合执法与城市管理工作迈上新台阶，为优化全区营商环境贡献力量。