近日，舜天国际、德仁花园两个物管小区将陈欠电费足额交纳。高新供电部实现应收电费和陈欠电费“双结零”,电费回收率100%,陈欠电费回收率100%,标志着电费回收“攻坚战”全面告捷。

为确保电费颗粒归仓，高新供电部实施“党员一助一三化服务”活动，即由支部党员分别挂靠辖区内的重点客户，按照不同需求采取“服务标准差异化、服务内容科学化、服务流程标准化”的方式及时深入地了解客户需求，并将其反馈到业务和服务流程设计中，为客户提供个性化服务，赢得客户的支持。同时，加强制度执行的刚性管理、对电费回收实时监控，多次向高新管委汇报，借助政府力量，敦促催收电费，主动出击形成全员收费格局。他们还加强宣传引导和交流沟通，赢得理解和支持。

据了解,随着中央着眼深化供给侧结构性改革，电费回收风险随之增加，配电运检室在做好预控风险的基础上,多措并举,全力以赴,确保电费颗粒归仓。