近日，山东宜维检测有限公司给枣庄高新区市场监督管理局送来了一面“热情服务，真诚高效”的锦旗，感谢窗口工作人员为企业提供优质高效服务。

山东宜维检测有限公司于2016年6月7日在高新区登记注册，成立时，企业急于使用营业执照、公章、银行帐户等材料参与有关项目经营，而企业经办人对工商、税务、质监、公安、银行等相关业务的办理及流程不甚了解。高新区市场监管局窗口工作人员在得知情况后，耐心细致地告知其办理营业执照所需的登记申请材料，并通过跟踪帮助、预约服务、现场指导、延迟下班、特事特办等一系列举措，帮助该公司反复修改注册登记所需的各类材料，且工作人员受理审查后，当场就为该公司核发了营业执照，同时，还积极主动帮助该企业与税务、银行等部门联系。前不久，2016年度企业年报信息公示开始后，山东宜维检测有限公司在接到高新区市场监管局需要报送2016年度年报公示信息通知时，更是对年报公示工作不甚了解，高新区市场监管局窗口工作人员，耐心细致的为其讲解了年报公示操作流程、注意事项、法律知识、并告知不年报的后果，并手把手帮助企业进行了年报公示。该企业表示“每次到高新区市场监管局来办理业务，感到非常热情亲切，对此表示由衷的感谢。”

高新区市场监管局窗口工作人员始终坚持以人民群众满意为出发点和着力点，注重“内强素质，外树形象”，不断改进服务质量，全面提高服务效能，让办事群众切身感受到高效办事、热情服务，深受社会好评，先后多次被评为先进单位。2015年，高新区市场监管局注册大厅还被枣庄市共青团授予“青年文明号”荣誉称号。