政务服务中心举办工作人员岗位培训会议
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时间：2016-12-27
为进一步提升窗口工作人员的职业素养和服务水平，优化政务服务环境，12月16日下午，高新区政务服务中心在管委会10楼会议室举办工作人员岗位培训会议。会议邀请枣庄市政务服务中心管理办公室副主任孔令军授课。进驻服务中心的各窗口单位首席代表、AB岗工作人员、各街道的分管领导以及便民服务中心的工作人员共计50余人参加本次培训。
本次培训从政务服务工作的目的意义、中心管理机构的职责、政务服务礼仪及规范、当前政务服务工作面临的形势和任务以及孔主任个人工作体会等五个方面为工作人员作了一场生动形象的辅导培训，授课内容丰富，内涵深刻，既具有较强的系统性和理论性，也非常切合中心工作的实际，为进一步掌握便民服务标准、明确自身岗位职责，提供了很大的帮助。
参训人员表示，通过本次系统地学习培训，进一步认清岗位职责，增强信心，振奋精神，充分发挥优势，更好地履行职责。把今天学习的内容贯彻到以后的工作中去，提高理论素质和履行职能的能力，牢记工作责任，不断增强使命感、荣誉感和责任感，切实把荣誉和责任统一起来，将所学的理论知识运用到实践工作中去，把自己融入于全区工作的大局之中，进一步激励斗志，增强信心，围绕中心，服务大局，努力把中心建设成为高新区对外形象的示范窗口。
参训人员表示，通过本次系统地学习培训，进一步认清岗位职责，增强信心，振奋精神，充分发挥优势，更好地履行职责。把今天学习的内容贯彻到以后的工作中去，提高理论素质和履行职能的能力，牢记工作责任，不断增强使命感、荣誉感和责任感，切实把荣誉和责任统一起来，将所学的理论知识运用到实践工作中去，把自己融入于全区工作的大局之中，进一步激励斗志，增强信心，围绕中心，服务大局，努力把中心建设成为高新区对外形象的示范窗口。
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