• 索 引 号:370400/2026-00375
  • 主题分类:食品安全消费提示
  • 发布机构:枣庄高新区党政综合办公室行政审批工作
  • 成文时间:2026年07月24日
  • 文  号:
  • 发文时间:2026年07月24日
  • 标  题:老年人保健食品消费提示:科学选择,理性消费
  • 效力状态:有效

老年人保健食品消费提示:科学选择,理性消费

       许多老年人希望通过保健食品改善健康状况,但市场上产品种类繁多、信息良莠不齐。为指导老年人科学理性进行保健食品消费,维护老年人消费安全,特向老年消费者发出以下消费提示:

‌一、正确认识保健食品,不盲目依赖‌

‌保健食品≠药品,保健食品是食品,不是药物,不能代替药物治疗疾病。保健食品仅有辅助调节身体机能的作用(如增强免疫力、改善睡眠等),不能替代药物治疗疾病。不要轻信商家“速效”“根治”等夸大的疗效宣传,凡是宣称保健食品具有疾病预防、治疗功能的一律为虚假宣传。疾病治疗需遵医嘱,切勿因服用保健食品擅自停药。

‌二、按需购买,科学食用保健食品

保健食品属于特殊食品,仅限符合相应情形的特定人群食用,对适宜人群和食用量有具体的规定。消费者要根据保健食品的保健功能、适宜人群、不适宜人群等信息科学选择,按照产品标签、说明书上的规定食用,切忌盲目购买和食用。如营养素补充剂类的保健食品,要注意不能与同类营养素补充剂同时食用,以免补充过量;同时服用药物的,还要注意与药物的相互作用,防止引发不良反应。保健食品不含全面的营养素,不能代替正常的膳食,要坚持正常饮食。在购买保健食品时,要综合考虑自己的实际情况和需求,做到按需购买,理性消费。

‌三、认准正规渠道,核实产品资质‌

线下选购保健食品要到证照齐全、合法正规的超市、药店、专卖店等渠道购买保健食品,并索要发票或销售凭据;网上选购保健食品要通过正规的电商平台,仔细核对其食品经营许可证和保健食品注册证书或备案凭证信息。切勿轻信和购买朋友圈、朋友群、小程序、直播间、流动摊贩、上门推销等来源不明的产品。

所有正规保健食品包装上均应有国家批准的“蓝帽子”标志及批准文号(如“国食健注G××××”)。消费者选购保健食品时,要认清认准产品包装上的保健食品“蓝帽子”标志图片和注册号/备案号,相关产品信息可在国家市场监督管理总局网站查询。

四、警惕虚假宣传陷阱

1.“包治百病”不可信:不法商家往往夸大保健食品功效,声称其能治高血压、糖尿病、癌症等各种疑难杂症。保健食品不是药,不能替代药品治疗疾病。任何宣称保健食品有治疗疾病功效的行为都是违法的。

2.“神奇功效”莫轻信:部分商家会利用一些看似专业的术语或概念,吹嘘保健食品具有延缓衰老、返老还童、增强免疫力等“无所不能”的神奇功效,这些宣传缺乏科学依据,只是为了诱导消费者。

3.根治疾病:宣称彻底治愈某种疾病,如根治关节炎、根治失眠等,保健品无法代替药物治疗,此类宣传是误导。

4.专家推荐、权威认证:冒用专家或权威机构名义进行宣传,实际可能并未获得相关认可。

5.子女不孝顺才不让买:利用老年人的情感弱点,诱导其购买产品,这种话术是不道德且虚假的。

6.天然无副作用:声称产品完全天然且没有任何副作用,但实际上任何产品都可能存在个体差异或潜在风险。

五、警惕常见消费陷阱

1.免费陷阱:商家常以免费讲座、免费体检、免费礼品等为诱饵吸引老年人参加活动。在讲座过程中通过虚假宣传、情感诱导等方式,让老年人不知不觉中购买高价保健食品。

2.亲情攻势与会销套路:销售人员通过上门慰问、陪聊、按摩等情感关怀手段获取信任,诱导老年人购买产品。组织封闭式会销,利用“氛围组”营造抢购假象,虚构原价,通过“限时折扣”“买赠”等话术刺激消费。

3.夸大功效与非法宣传:将普通食品或保健品包装成“神药”,宣称能治疗高血压、糖尿病、癌症等疾病,甚至非法添加药物成分,危害健康。利用微信群、短视频平台发布虚假科普内容,最终导向保健品推销。

4.隐蔽销售与信息隔离:活动地点常临时通知,时间多选在工作日以避开子女陪同,拒绝年轻人入场。通过“客户管理系统”收集老年人健康、经济状况,对独居老人针对性推销高价产品。

5.制造紧迫感:声称“名额有限”“限时加入”,催促老年人尽快购买,错失“良机”。

‌六、留存凭证,依法维权‌

老年消费者在购买保健食品时尽量不要将自己的身份证信息、家庭成员、经济收入和身体状况等信息随意透露给销售人员,避免因个人信息泄露成为消费欺诈的对象。

要‌保留好消费证据,妥善保存购买发票、收据、产品包装及说明书等,便于后续维权。

若遇虚假宣传、产品质量等问题,请及时拨打12315、12345热线或向当地市场监管部门反映。


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