申请条件：凡具有高新区户籍的老年人、残疾人和未成年人，同时具备无劳动能力、无生活来源、无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的,可按程序申请纳入特困人员救助供养范围。

申请材料：主要包括本人有效身份证明，劳动能力、生活来源、财产状况以及赡养、抚养、扶养情况的书面声明，诚信承诺书。残疾人应当提供中华人民共和国残疾人证。

保障标准：城市特困人员基本生活标准提高到每人每月1255元，农村特困人员基本生活标准提高到每人每月1072元。

办理程序：个人申请、街道受理审核（家庭经济状况核对、入户调查）、拟审批公示、街道审批、区社会事务综合服务中心备案、发放。

办理途径：申请对象户籍所在地街道办事处社会救助窗口；“爱山东”APP社会救助服务专区填写信息并完整上传申请材料。

咨询电话：兴仁街道民政办：0632-8693385

          兴城街道民政办：0632-8673024

          张范街道民政办：0632-4618077 

监督电话：区社会事务综合服务中心：0632-8620529