一、总体要求

紧紧围绕市委、市政府的重大决策部署，坚持以人民为中心，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，积极回应人民群众期盼关切。

二、主要内容

（一）加强政策解读。重要政策、文件出台后，及时发布相关解读材料，解疑释惑，传递权威信息。

（二）推进政务服务公开。积极借助政府网站、微信公众号等渠道，公开政务服务工作情况；积极主动做好“最多跑一次”等办理事项的公开，进一步方面市民群众办事。

（三）积极回应社会关切。及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作。

三、保障措施

加强组织领导。明确工作职责，落实责任分工，认真落实政务公开网络信息发布和维护更新等工作。明确工作责任，履行公开职责，做好相关领域政务公开工作落实。抓好教育培训。进一步提高政务公开队伍专业化理论化水平，加强政务公开工作人员的政策理论和业务知识的培训，推动政务公开工作水平。