一、基本医疗保险转诊异地就医和异地急诊备案  

1、服务环节和流程:基本医疗保险参保患者根据病情需要，确需转诊转院，需二级及以上定点医疗机构出具《枣庄市医疗保险转诊转院备案表》，到医疗保险窗口办理异地就医转诊备案手续;急诊异地住院的需在3个工作日内到医疗保险处备案，备案时需提供急诊相关证明。    

2、服务申请或办理所需材料:(1)经二级以上医院转诊转院患者提供《枣庄市医疗保险转诊转院备案表》;(2)异地急诊住院患者，提供异地急诊入院病历等证明材料。   

办理时限:即时办理    

咨询电话: 8674216

二、居民医保联网院医疗费用结算办理    

1、服务环节和流程:居民医保参保患者在非联网医院发生的住院医疗费用，将所需相关材料提供至街道、到党群服务中心医保窗口，由街道医保工作人员、初审后提交至区医疗保险事业处居民医疗保险窗口审核办理。    

2、服务申请或办理所需材料:(1)住院发票原件;(2)住院病历复印件;(3)住院医疗费用汇总清单;(4)急诊或转诊转院证明原件；（5）本人社保卡复印件。    

办理时限：区医保处受理30天结办    

咨询电话: 8674216