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户,在有条件的情况下,帮助用户修复或解决问题,严禁带有推卸责任的解释。 10.入户维修人员要切实提高工作质量和工作效率,维修完毕后将结果反馈至客服中心,由客服人员进行回访。 11.入户人员要严格遵守“六不准原则”。即不准喝用户的水,不准抽用户的烟,不准吃用户提供的食品,不准收用户的礼品,......
发布时间:2025.05.21
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