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求。 1.3 熟知本岗位的业务知识和相关技能,熟练掌握岗位操作规范,具有合格 的专业技术水平。 2.行为举止规范 2.1 供热服务人员上岗穿着得体,仪表大方,精神饱满,举止文明。 2.2 为用户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。 2.3 当用户的要求与政策、法律、法规及本单位制度相悖时,应向用户耐心解释,......
发布时间:2025.05.21
突发紧急事件。4.将接到业主反映,准确记录,转相关部门办理,及时督办并反馈。 二、 行为举止规范1 供热服务人员上岗穿着得体,仪表大方,精神饱满,举止文明。2 为用户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。3 当用户的要求与政策、法律、法规及本单位制度相悖时,应向用户耐心解释,......
发布时间:2025.05.21
理要求。1.3 熟知本岗位的业务知识和相关技能,熟练掌握岗位操作规范,具有合格的专业技术水平。2.行为举止规范2.1 供水服务人员上岗穿着得体,仪表大方,精神饱满,举止文明。2.2 为用户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。2.3 当用户的要求与政策、法律、法规及本单位制度相悖时,应向用户耐心解释,争......
发布时间:2025.05.21
理要求。1.3 熟知本岗位的业务知识和相关技能,熟练掌握岗位操作规范,具有合格的专业技术水平。2.行为举止规范2.1 供水服务人员上岗穿着得体,仪表大方,精神饱满,举止文明。2.2 为用户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。2.3 当用户的要求与政策、法律、法规及本单位制度相悖时,应向用户耐心解释,争......
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