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【规章制度】枣庄中环寰慧热力有限公司经营服务标准
期限内受理的用热申请、方案答复时限：最长不超过 3 个工作日。若不能如期确定方案时，应向用户说明原因。 3.同意居民用户用热后，在非供热期限内，三日内办理完成用热设施验收，验收合格后签订供用热合同。供热期间恢复供热须按集团相关规定执行。 4.对用户供热工程的中间检查和竣工检验，应以有关的法律......
发布时间：2025.05.21
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【政策标准】山东省供热条例
序，公开收费标准和服务电话，并在采暖供热期实行二十四小时值班。 用户有权就供热收费、供热服务等事项向供热企业查询、投诉，供热企业应当在三日内予以答复。 供热企业的工作人员上门服务时，应当佩带统一标志，文明服务，用户应当予以配合。第二十九条 供热企业应当按照供用热合同约定，连......
发布时间：2025.05.21
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【政策标准】中华人民共和国城市供水条例
序，公开收费标准和服务电话，并在采暖供热期实行二十四小时值班。 用户有权就供热收费、供热服务等事项向供热企业查询、投诉，供热企业应当在三日内予以答复。 供热企业的工作人员上门服务时，应当佩带统一标志，文明服务，用户应当予以配合。第二十九条 供热企业应当按照供用热合同约定，连......
发布时间：2025.05.21
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中华人民共和国行政处罚法
第四十八条具有一定社会影响的行政处罚决定应当依法公开。 公开的行政处罚决定被依法变更、撤销、确认违法或者确认无效的，行政机关应当在三日内撤回行政处罚决定信息并公开说明理由。 第四十九条发生重大传染病疫情等突发事件，为了控制、减轻和消除突发事件引起的社会危害，行政机关对违......
发布时间：2022.02.02
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