各村(社区)、企业专班：

现将《枣庄高新区商贸流通企业复工复产疫情防控指南（暂行）》转发给你们，请按通知要求抓好落实。

按照国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制《关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（联防联控机制发〔2020〕28号）等国家、省、市有关文件精神，为进一步抓好枣庄高新区酒店、宾馆、快递等商贸流通企业复工复产疫情防控，落实相关场所、设施和从业人员等的防控管理措施，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，结合我区实际，特制订本指南。

一、加强疫情防控的同时确保正常经营生产。各商贸流通企业在严格抓好疫情防疫的同时，迅速全面开业复工，应开尽开，能开尽开，做到保疫情防控、保市场运转、保生活必需。各街道要保障酒店、宾馆、快递等商贸流通企业的正常生产经营活动，对快递企业物流配送车辆在主干道、社区及村庄间行驶提供便利，对员工复工及上下班进出居住地址给予支持，实现快递各分类拨仓、前置仓、各网点正常运转，避免影响配送效率。

二、全面开展自查。各单位要严格落实法人是疫情防控第一责任人，制定复工复产工作方案和疫情防控工作方案，建立和完善防控制度和工作流程，组织应急演练。要全面采集上岗员工假期动态，健康状况并登记汇总，做好复工复产人员信息表统计。要加强对从业人员的疫情防控和自我防护等知识培训，确保能够妥善应对和处置突发疫情。要做好防控用品(一次性口罩、消毒剂或医用酒精、紫外线空气消毒灯、空调系统专用消毒剂、洗手液、非接触式体温测量工具等)物资保障，满足防控需要。

三、加强员工健康监测和行为管理。各单位要指定专人每日对上岗员工进行体温检测，建立台账，若员工有发热(体温≥37.3℃)、咳嗽等呼吸道感染症状，应立即停止工作，及时前往医疗机构就诊。各单位从业人员在岗时必须佩戴防护罩、保持手淸洁，与顾客交流要保持一定距离，避免直接接触。销售人员、收银员、保洁员、保安等与顾客接触较多的工作人员，应佩戴手套，在工作中避免用手或手套触碰眼睛。收银员优先采用无线扫码支付或银行卡支付。要严格落实员工不集中会议、不扎推聊天、不互相串岗、不集中就餐。

四、加强服务对象引导管理。各单位要合理设置顾客进岀通道，要在入口处设置体温检测站，体温正常方可进入。顾客进入宾馆、饭店、食堂前应佩戴口罩，否则拒绝入内。宾馆、酒店入住要实行实名制，并进行登记有效联系方式，一旦出现疫情便于追溯。如发现顾客出现发热、咳嗽等症状，立即带到本单位应急区域隔离，采取相关防控措施，并向所在社区（村居）、街道报告。

五、加强重点场所消毒管理。各单位要加强营业场所的通风、消毒和清洁卫生。室内空气流通首选自然通风，采用空调通风系统时应当按照《新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南》有关要求执行。要建立消毒台账，要对重点区域(如宾馆大堂、收银台、休息区、服务台等)、重点部位(公共桌椅、扶手、门把手、电梯间、卫生间、垃圾存放点、下水道口等)每天至少清洁、消毒两次以上、并根据客流量增加情况适当增加消毒次数。

六、加强聚集性活动管理。各单位餐食采取分餐制，实行分时就餐，提倡打包就餐或网络定餐服务，避免堂食引起人员聚集。避免承办集中会议、培训、展览展示、娱乐等聚集性活动。疫情防控期间餐饮单位不得承办聚集性用餐活动、宴席。

七、快递企业要加强进入库区的人员、车辆管理。建立进入库区(园区)人员、车辆登记制度，详细记载人员姓名、手机、车牌号、来源地等，做到每人、每车必登记，并按规定进行消毒。进入库区(园区)人员应佩戴防护口罩，并进行体温检测与记录;对体温超过37.3℃并伴有呼吸不畅等疑似症状人员，可谢绝其进入库区(园区)，动员其自我隔离观察或及时就诊。

八、加强废弃口罩回收。对使用过的口罩、手套等常用防疫用品进行集中回收处置管理，对作业产生及随车带加的废弃物进行集中回收处置管理。

        兴城街道新型冠状病毒感染肺炎

疫情防控工作领导小组

2020年3月4日