9月18日下午，全区“枣解决·枣满意”平台诉求办理第三次集中培训会召开。区党工委委员、管委会副主任杨斌出席会议并讲话。

培训会邀请了市“两枣”平台指挥中心组长孙彦林作专题培训，详细讲解了诉求办理过程中的分流交办、诉求回复、审核研判、督办督查等重要流程的操作规范和注意事项。培训会内容丰富，具有很强的针对性、操作性和实用性，为大家进一步掌握诉求办理流程、明确自身岗位职责、高效办理各类诉求提供了帮助。

会议指出，各部门单位要进一步增强工作责任感和紧迫感，持续强化措施，压紧压实责任，确保全员熟练掌握“两枣”平台运行流程，为推进“两枣”平台高效运行打牢基础。要抓住重点、把握关键，对各类诉求精准分办限时办结，全力帮助企业和群众纾困解难。要加强督导考核，以务实扎实、有力有效的措施全面提升诉求办理质效，切实将“两枣”平台打造成为民服务、为民办事、人民满意的服务平台。