8月24日下午，全市争创一流营商环境暨“枣解决·枣满意”平台启用工作会议召开。区党工委副书记、管委会副主任陈忠奇在市主会场参加会议。区级领导夏同强、韩昉、马峰、杨斌、王绍柏、邓兴、张忠良、田家增、殷娜娜、王鹏伟、赵月彦、吴剑在我区分会场收听收看了会议实况。

会议指出，争创一流营商环境，必须深化思想认识、主动躬身入局。全市各级各部门要从谋发展利长远的角度出发，准确把握优化营商环境是落实上级部署的“必答题”、赢得区域竞争的“先手棋”和锻造干部队伍的“练兵场”，对标先进地区认清严峻挑战，集中精力补短补软补漏补缺，不断厚植投资兴业沃土，助力“强工兴产、转型突围”迈上新水平。争创一流营商环境，必须聚焦重点领域、勇于破题攻坚。秉持“营商环境没有最好只有更好”的理念，紧盯企业准入退出、政府采购、融资信贷等18个领域，每年有针对性地推出一批创新性举措，全面打通企业和群众办事堵点，优化提升政务、市场、法治、人文等环境，推动审批更少、流程更优、速度更快、成本更低，聚力建设“近者悦、远者来、居者安”的投资高地。争创一流营商环境，必须突出诉求快办、高效纾困解难。要加快建设完善“枣解决·枣满意”平台，扎口管理市民群众和市场主体诉求，畅通微信公众号、微信小程序、手机APP服务渠道，让诉求办理像网购一样全程可查询、实时可跟踪、用后可评价。要按照“限时承办、闭环运行”的原则办理各项诉求，对营商环境和满意度等进行数据抓取分析，推动实施专项治理和源头治理，以解决问题的成效赢得企业和群众满意。争创一流营商环境，必须压实各方责任、凝聚工作合力。牢固树立“人人都是枣庄形象、事事关系营商环境”理念，健全完善领导干部领衔推进机制，动态跟踪改革任务和监测指标完成情况，严格落实各项惠企便民举措，以赶考的心态、赶早的姿态、赶超的状态争创一流营商环境，为现代化强市建设提供坚实保障。

会议强调，各级各部门要把思想和行动统一到市委、市政府决策部署上来，敢于对标最优，勇于争创一流，紧盯营商环境短板弱项，全力攻坚突破，切实以营商环境之“优”夯实经济之“稳”、推动发展之“进”。要立足惠企便民，持续深化“放管服”改革，建好用好“枣解决·枣满意”平台，着力构建亲而有度、清而有为的新型政商关系，真正让企业和群众有更多实实在在的获得感。要树立“一盘棋”思想，认真履职尽责，密切协作配合，心往一处想、劲往一处使、力往一处聚，切实以更加优质高效的营商环境为高质量发展保驾护航。

视频会议结束后，韩昉就我区持续优化营商环境、做好“枣解决·枣满意”平台启用等工作进行了安排部署。会议要求，要聚力打造优化营商环境新标杆，紧盯短板弱项，靶向精准提升，全力以赴提效能、抓落实、强保障，为辖区企业纾困解难，持续提高市场主体满意度。要高度重视“枣解决·枣满意”平台工作，科学设立区、街两级办公场所，配齐办公设备，建强人员队伍，实体化开展工作，从严落实“闭环机制”，充分利用大数据技术提升智能化办理服务，对市民群众和市场主体诉求进行分类预判、精准推送和有效分流，通过强化合作、通力协作、压实责任、督考结合等有效举措，着力提高平台转办件按时办理率、一次办结率和办理满意度，切实为高新区高质量发展营造更加优质的营商环境。