全区“满意高新”建设专题推进会议召开
10月21日下午,全区“满意高新”建设专题推进会议在管委会九楼会议室召开。区党工委书记、管委会主任王广部,市高层次人才服务中心主任冯华出席会议并讲话,区党工委副书记、管委会副主任韩昉主持会议,区级领导杨斌、田家增、殷娜娜、王鹏伟参加会议。冯华指出,近年来,高新区扎实开展群众满意度提升工作,取得了一定的成绩与成效,要以更高的站位、更加扎实的举措,进一步抓好群众满意度提升工作,克服麻痹思想和畏难情绪,聚焦用力、挂图作战,切实增强群众满意度工作的责任感和紧迫感。要找准切入点和着力点,严抓落实,以更加严谨的态度深化纪律作风,精准发力,抓好群众满意度提升工作。王广部强调,各部门单位要进一步明确目标定位,牢固树立争先创优意识,发扬“高新实优严”工作作风,把群众满意度工作摆在突出位置,确保取得实实在在的工作成效。要狠抓问题解决,依托各单位服务窗口和12345政务服务便民热线等渠道,广泛搜集民意,带着感情和温度,第一时间解决群众难题,对同类问题举一反三,确保整改到位。要进行“点穴式”走访,与群众面对面,精准了解群众所思,解决群众所想,全面梳理排查问题整改落实情况,让群众的事情件件有回音,事事有着落。要进一步加大宣传力度,创新方式方法,多层次、广角度的集中宣传,提升群众对全区工作的知晓度、认可度、满意度。要进一步做好模拟调查工作,倾听群众诉求,用心用情办好群众身边的事,切实赢得群众认可。要严格落实各部门单位主体责任,切实发挥考核指挥棒作用,树立为民服务意识,真正解决好群众急难愁盼问题,使经济发展成果惠及于民。会议还通报了市满意度电话调查情况,听取了相关责任单位关于群众满意度提升工作开展情况及下步工作打算的汇报。