为认真贯彻落实市政法委下达的《枣庄市深化社会治理基层基础建设“五项行动”实施方案》，兴城街道网格员立足岗位、积极作为，兢兢业业做好本职工作。

全面摸清底数。结合全面脱贫和第七次全国人口普查等工作，依托“社会治理综合信息平台”，按照“应采尽采、全面覆盖”的原则和“街不漏巷、巷不漏院、院不漏房、房不漏人”的要求，集中时间、集中资源、集中人力开展实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息采集工作，并保证信息的完整性和准确性。

防范化解群众矛盾。坚持常态化入户走访，详细了解户情户况，及时化解各类不稳定因素，积极为群众处理矛盾纠纷，做到小事不出村，大事不出街，矛盾不上交。

加强宣传引导。采用线上线下相结合的方式，积极宣传国家政策和法律法规，在常态化疫情防控、夏季防汛和防溺水工作中，大力引导群众积极参与、共克时艰，同时普及相关防护知识，不断提高群众的防范意识和科学素养。

下一步，网格员们将继续保持积极主动的工作热情，不断学习先进经验，促进工作提升，真心诚意为群众办好事、办实事，切实解决广大群众的困难和问题，进一步提升人民群众的幸福感。