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枣庄高新技术产业开发区国家税务局2015年政府信息公开工作报告

2016-12-15 15:28:31  来源:枣庄高新区国税局   点击:

2015年以来,枣庄高新区国税局在市国税局和高新区党委、管委的正确领导下,严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定,扎实做好政务公开工作,健全公开制度,规范公开内容,拓展公开渠道,有力推动了法治型和服务型政府建设。现将主要情况报告如下:

一、情况概述

2015年,枣庄高新区国税局紧紧围绕税收中心工作及群众关心的热点问题,积极推进重点领域信息公开,加强信息发布、解读和回应工作,不断增强信息公开实效,全年共公开政府信息82条,其中规范性文件45条,并对纳税人业务咨询进行了及时解答,答复率100%。

二、健全信息公开机制

(一)加强组织领导。区局成立了政府信息公开工作领导小组,局长任组长,分管局长任副组长,各科室负责人为成员,统筹负责政府信息公开工作的规划和部署;领导小组下设办公室,具体负责日常政务公开工作的组织和落实;研究制定了全区国税系统的政府信息公开工作规划,明确了公开内容、范围、标准、形式和要求,保障了该项工作持续深入开展。

(二)完善机制建设。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定,对照政府信息公开指南和公开目录,建立健全政务信息公开的制度体系,统一政府信息公开的职责、内容和程序,完善工作机制,保障工作落实。

(三)强化监督考核。将政务信息公开工作纳入绩效考核,坚持定性考核与定量考核相结合、定期考核与日常考核相结合,不断加大对政府信息公开工作的督导考核力度,根据考核结果严格奖惩,有力推动了政府信息公开工作的深入开展。

三、规范信息公开内容

(一)全面加强主动公开工作。一是公开税收法律法规和有关政策规定,以纳税人普遍关心的问题和涉及纳税人切身利益的问题为重点,通过多种渠道,主动公开涉税法律法规和税收规范性文件。二是公开税收征管和纳税服务等重点工作。在税收征管方面,按照《全国税收征管规范》要求公示相关事项;在纳税服务方面,按照《全国县级税务机关纳税服务规范》2.0版,及时公开税务登记、发票领购、纳税申报、资格认定等规定、办理流程、办结时限等信息,充分保障纳税人知情权,提供便捷办税服务;在税务行政处罚方面,公开涉税违法行为的处罚标准、处罚依据和处罚结果等信息,对欠税企业,严格按规定发布欠税公告。三是严格执行政府信息公开年度报告制度。认真做好全年政府信息公开的总结分析工作,按照《条例》的要求,及时上报公示,广泛接受社会各界监督。

(二)稳妥推进依申请公开情况。2015年,枣庄高新区国税局没有收到要求信息公开的申请,无不予公开政府信息的情况。

(三)政府信息公开收费及减免情况。2015年,枣庄高新区国税局未向信息公开申请人收取任何费用。

(四)政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况。2015年,枣庄高新区国税局没有收到有关政府信息公开的投诉举报案件;没有收到有关政府信息公开的行政复议案件;未发生涉及政府信息公开的行政诉讼案件。

四、拓展信息公开渠道

(一)依办税服务厅进行公开。充分发挥传统载体的作用,积极做好政府信息公开工作,结合办税服务厅改造,在显著位置安装LED显示屏,及时上传并滚动播出最新政务信息、各类公告,设置意见箱、局领导值班席、导税咨询台以及“纳税人之家”,随时受理纳税人业务咨询,提供诉求服务,充分发挥办税服务厅信息公开的窗口作用。

(二)依信息化手段进行公开。依托现代信息技术,积极开拓政府信息公开的新平台,如开通“高新国税”官方微博,创立税企交流QQ群,启用“山东国税”微信平台,定期发布和推送各项涉税通知通告和最新法规政策,在线解答纳税人咨询和提问,有效提高了政府信息公开的整体效能。

(三)依新闻媒体进行公开。依托新闻媒体,发布官方权威信息,如通过《枣庄日报》等地方主流媒体,全面深入地对税收政策进行宣传和解读。

此外,区局还通过各类培训班、座谈会等,定期对纳税人进行业务辅导和深度培训,有力保障了信息公开效果。

五、存在的问题和改进的措施

一年来,枣庄高新区国税局在政府信息公开方面做了一定工作,但与形势发展和上级要求相比还存在较大差距,主要表现在:从事信息公开的专职工作人员较少,业务能力有待加强,经费保障还不到位;信息公开的内容还有待进一步扩大等。下一步,我们将从以下几方面着手,进一步加强政务公开工作。

一是牢固树立依法行政意识,积极推进政务公开。深入学习贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神,切实把推进政务公开作为依法行政、依法治税的重要组成部分,从根本上认识到政务公开对于公正执法的重要意义,采取有力措施,保障政务公开落到实处。

二是进一步充实人员力量,提高业务能力。加大政府信息公开方面专兼职工作人员的配备,落实经费保障,不断加强对相关人员的教育培训,提升业务能力,推动政府信息公开工作整体水平的提高。

三是拓展信息公开载体渠道,扩大公开内容。要依托现代信息技术,进一步拓展信息公开的渠道和平台,并认真对照《条例》规定,逐步梳理扩大公开内容,进一步提高涉税透明度,提升行政效能和政府公信力。

 

 

 

 

枣庄高新技术产业开发区国家税务局

                       2016年3月25日

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